Explora la gratuidad
De Wikinomia
Posiblemente en tu organización, específicamente si genera valor añadido sobre productos, puedas apoyarte en la atención y el tiempo de tus clientes, ofreciendo modelos de gratuidad en parte o en el completo espectro de
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Freemium
Freemium es la contracción de dos palabras inglesas que vienen a significar (Free + Premium), esto es (Gratuito y clientes premium). Esta palabra fue creada para referirse a modelos donde los usuarios tienen servicios gratuitos y otros usuarios que, mediante el pago de dinero, reciben valor añadido sobre el mismo servicio. Si una empresa es capaz de ofrecer un servicio gratuito y promocionado a través del boca a boca, de afiliados, buscadores, blogs, etc. que permita tener una masa crítica que posteriormente permita ofrecer servicios de valor añadidos en la misma versión que los usuarios lo disfrutan de manera gratuita.
Algunas empresas que ofrecen este tipo de servicio son Flickr, sitio de fotografías y vídeos online que contienen más de 3.000 millones de imágenes y que cuenta con millones de usuarios registrados, ofrece servicios de almacenamiento hasta un cierto nivel de manera gratuita. Sin embargo, ofrece servicios como mayor número de imágenes, tasas de trasnferecia ilimitadas, calidad de vídeos HD, etc. de manera totalmente gratuita.
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Subsidios cruzados
Coste marginal cero
- Intercambios de mano de obra
- Economía de regalo
La llegada de Internet ha supuesto para los usuarios, pero especialmente para los nativos digitales, crecer en un mundo donde pocas cosas tienen que ver con el pasado, especialmente en una era analógica. Cuando el coste de distribución digital es prácticamente cero y el uso y consumo de contenidos digitales es gratuito, cuando no libre, nos encontramos ante nosotros con un modelo radicalmente diferente del que hemos tenido en la era pre-digital, aunque la misma, sí ha tenido algún que otro ejemplo. Esta es la razón, la base de que nos encontamos en una economía donde lo gratuito es lo común.
Pero, es esto sostenible? Wikipedia, Facebook, Meneame, Digg, Youtube, Flickr son sitios online donde puedes consumir información sin ningún tipo de precio
Ejemplos de nuevos servicios que pueden llegar
- Comerciantes subvencionan el transporte hasta los centros comerciales abiertos
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